Zestawienie Treści

• Koncesja i Ochrona Graczy
• Portfolio Gier i Dostawcy Oprogramowania
• Sposoby Płatności Oferowane dla Krajowych Graczy
• System Lojalnościowy i Nagrody
• Profesjonalna Obsługa Klienta

Koncesja i Ochrona Graczy

Nasza platforma funkcjonuje na fundamencie międzynarodowej zezwolenia hazardowej wydanej przez Curacao eGaming, która potwierdza przestrzeganie ścisłych standardów branżowych. Każda transakcja pieniężna w kasyno Alawin pozostaje zabezpieczona systemem szyfrowania SSL o długości 256 bitów, takim samym stosowanym przez instytucje bankowe na całym świecie. Sprawdzony fakt: system SSL 256-bit dostarcza 2^256 możliwych kombinacji kluczy, co czyni go niemalże niemożliwym do zhakowania przy wykorzystaniu obecnej techniki komputerowej.

Działamy wyłącznie z uznanymi dostawcami oprogramowania, których produkty przechodzą systematyczne audyty autonomicznych organizacji kontrolujących, takich jak eCOGRA i iTech Labs. Implementujemy także rozwinięte mechanizmy odpowiedzialnej gry, pozwalające graczom ustawienie limitów wpłat, strat jak również czasu spędzanego na stronie.

Oferta Gier i Producenci Oprogramowania

Kasyno Alawin proponuje bibliotekę obejmującą ponad 3000 tytułów od czołowych producentów oprogramowania kasynowego. Przedstawiona kolekcja zawiera sloty wideo, gry planszowe, rozgrywki z autentycznymi krupierami oraz specjalistyczne pozycje jackpotowe.

Rodzaje Gier w Oferowanej Ofercie

• Maszyny klasyczne i nowoczesne wideo sloty wykorzystujące mechanikami Megaways™, Cluster Pays jak również Drop & Wypłaty
• Koło ruletki europejska, amerykańska, francuska i ich unikalne warianty
• Blackjack w przeszło 30 odmianach, zawierając Perfect Pairs jak również Pontoon
• Gra w pokera kasynowy obejmujący Caribbean Stud, Texas Hold’em i Oasis Poker
• Baccarat, Craps, Sic Bo i inne rozgrywki kostne
• Kasyno na live z profesjonalnymi krupierami i streamami HD
• Tytuły instant win takie jak Scratch Cards, Keno i cyfrowe wyścigi

Dostawca Oprogramowania
Ilość Gier
Profil
RTP Średnie

Pragmatic Play	450+	Gry slotowe, Kasyno działające na żywo	dziewięćdziesiąt sześć i pół procent
NetEnt	320 plus	Gry slotowe Premium	dziewięćdziesiąt sześć i dwa dziesiąte procent
Evolution Gaming	180+	Gry Live	98,7%
Play’n GO GO	280 plus	Gry Mobilne	dziewięćdziesiąt sześć i trzy dziesiąte procent
producent Microgaming	ponad 400	Jackpoty Progresywne	dziewięćdziesiąt pięć i osiem dziesiątych procent

Opcje Płatności Udostępnione dla Krajowych Graczy

Wiemy, że szybkie i zabezpieczone transakcje są fundament satysfakcjonujących doświadczeń użytkowników. Dlatego Kasyno Alawin zintegrowało szeroki wachlarz metod płatności dostosowanych do potrzeb polskiego segmentu.

Możliwości Wpłat i Wypłat

1. Karty kredytowe i debetowe: system Visa, Mastercard z natychmiastowym przetwarzaniem
2. Cyfrowe portfele elektroniczne: system Skrill, Neteller, aplikacja MuchBetter z przelewami w czasie 24 godzin
3. Przelewy bankowe: tradycyjne i ekspresowe przelewy z rodzimych banków
4. Kryptowaluty: BTC, Ethereum, waluta Litecoin dla maksymalnej anonimowości
5. Prepaid karty: system Paysafecard dla klientów ceniących kontrolę budżetu

Opcja Płatności
Minimalny Depozyt
Czas Wypłaty
Koszt

System Visa/Mastercard	50 złotych PLN	od 3 do 5 dni roboczych	zero procent
Systemy Skrill/Neteller	czterdzieści PLN	Do 24 godzin	zero procent
Płatność Bankowy	100 PLN	od 2 do 4 dni roboczych	0%
Waluty cyfrowe	0.001 BTC	Maksymalnie 2 godzin	0%
System Paysafecard	50 złotych PLN	Niedostępna	zero procent

Program Lojalnościowy i Bonusy

Nasza platforma wynagradza lojalność klientów poprzez wielostopniowy system benefitów VIP. Wszystkie postawiony obstawiany zakład generuje jednostki lojalnościowe, które jest możliwe wymieniać na bonusy gotówkowe, gratisowe spiny lub ekskluzywne benefity.

Stopnie Programu VIP Kasyno Alawin

Schemat składa się z sześciu szczebli: Brązowy, Silver, Złoty, Platyna, Diamentowy jak również elitarny Black Diamond Diamond. Jednocześnie z przejściem wyżej gracze otrzymują dostęp do wyższych współczynników wymiany punktów, przydzielonych menedżerów kont graczy, szybszych transferów oraz możliwości uczestnictwa na ekskluzywne turnieje z funduszami nagród przekraczającymi 100,000 złotych.

Cyklicznie organizujemy promocje tematyczne powiązane z wydaniami nowych gier, wydarzeniami sportowymi lub świętami. Użytkownicy mogą ponadto uczestniczyć w tygodniowych turniejach automatowych z gwarantowanymi pulami jak również kołami szczęścia z prezentami rzeczowymi.

Profesjonalna Obsługa Klienta

Grupa supportu Hazard Alawin jest do usług 24 godziny w ciągu dobę, 7 dni w tygodniu. Dostarczamy pomoc w języku polskim polskim za pomocą czat na żywo online, e-mail jak również dedykowaną linię telefoniczną. Typowy czas odpowiedzi przez komunikator wynosi poniżej progu 90 sekund, podczas gdy pytania mailowe są rozpatrywane w przeciągu maksymalnie 6 godzin czasu.

Udostępniona baza wiedzy zawiera przeszło 200 artykułów wsparcia obejmujących typowe pytania odnośnie rejestracji, potwierdzenia konta, opcji płatności, zasad bonusów oraz specyfikacji produktów. Wszelkie materiały są cyklicznie aktualizowane i udostępnione bez konieczności logowania.

Ponadto prowadzimy żywe profile w mediach społecznościowych, gdzie publikujemy informacje o świeżych grach, promocjach oraz urządzamy konkursy z atrakcyjnymi nagrodami dla naszej społeczności.