Sisältö

• Palveluidemme sydämessä
• Kattava pelitarjonta jokaisen mieltymyksiin
• Maksumenetelmät & kotiutukset
• Tarjoukset & erikoistarjoukset
• Turvallisuus sekä vastuullinen pelaaminen
• Asiakaspalvelumme

Palvelumme ytimessä

Olemme kehittäneet 247bet Suomessa -pelisivusto tuomaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelielämystä 24 tunnin joka hetki. Toimintamme nojaa pätevään lisensoinnille ja läpinäkyvyydelle, joka turvaa luotettavan peliympäristön kaikille käyttäjäkunnallemme. Toimijana haluamme liittämään korkealaatuista pelikokemuksia, oikeudenmukaista pelaamista sekä nopeaa palvelua.

Palveluitamme seuraa Curacaon sääntelyviranomainen, jonka julkaiseman pelilisenssin alaisuudessa tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä, miten jokainen pelitoimintamme vastaa globaalit vaatimukset sekä säännökset. Pelaajien talletusten hallinta tapahtuu erillään olevissa suojatileissä, mikä on toimialan yleinen käytäntö käyttäjien varojen suojaamiseksi.

Monipuolinen pelivalikoima jokaisen makuun

Pelisivustomme sisältää reilusti yli tuhat vaihtelevaa peliä parhailta pelistudioilta. Olemme poimineet kumppaneiksi vain ne pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat todistaneet asemansa alalla laadukkailla pelituotteillaan.

Slottipelit

Kolikkopeliportfoliomme pitää sisällään ajattomia hedelmäpelejä, tuoreita videoslotteja ja kumuloituvia jackpot-pelejä. Meillä on pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, näiden tuotteet tunnetaan hyvistä palautusprosenteistaan & luovista ominaisuuksistaan. Takaisinmaksumme muuttuvat pelikohtaisesti, joskin keskimäärin prosentit sijoittuvat 96-97% välille, joka on kasinoteollisuuden normaalien mukaista.

Live-kasinopelit

Live-kasinoomme tarjoaa todellista kasinoilmapiiriä välittömästi kotoasi käsin. Osaavat krupieerit vääntävät roulettepyörää, tarjoavat kortteja 21-pelissä & isännöivät baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming sekä Pragmatic Play Live ovat live-pelitoimittajinnamme, ja myös meillä on monia vaihtelevia kielellä pelattavia pelipöytiä kautta koko vuorokauden.

Pelityyppi
Pelien määrä
Keskim. RTP
Parhaat toimittajat

Slotit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Live-kasinopelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jackpot-pelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksutavat & kotiutukset

Ymmärrämme, jotta joutuisat ja luotettavat maksutapahtumat ovat oleellinen olennainen elementti pelaamisen iloa. Siksi meillä on luoneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä tukee lukuisia eri maksumenetelmiä & prosessoi kotiutukset mahdollisimman viivytyksettä.

• Tilisiirrot – tavanomainen & turvallinen tapa siirtää talletuksia, toimitusaika 1-3 työpäivää
• Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard) – nopeat talletukset, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin valinta, rahansiirrot yleensä 24 tunnin kuluessa
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys & ripeäyys yhdistettynä
• Trustly ja Zimpler – käytettyjä pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja

Minimitalletussumma muuttuu valinnan ehdoilla, mutta tavallisesti minimi on 10-20 euron. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euroa viikkotasolla perustileillä, mutta kanta-asiakkaillemme annamme parannettuja rajoja omistettuna olevana VIP-asiakasvastaavan välityksellä.

Maksuvaihtoehto
Rahan lisäys
Nosto
Käsittelyaika

Tilisiirto	Kyllä	Mahdollinen	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Välitön	Saatavilla	2-5 arkipäivää
Skrill/Neteller	Instant	Saatavilla	0-24 tunnin sisällä
Kryptovaluutat	Nopea	Saatavilla	1-6 h
Trustly	Instant	Mahdollinen	0-24 tunnin sisällä

Edut sekä kampanjat

Kasinossamme kunnioitamme sekä uusia kuin myös uskollisia käyttäjiä esittelemällä monipuolisia bonuksia ympäri vuoden. Kunkin bonuksemme tulevat läpinäkyvien peliturvien kanssa, joita tuomme esille avoimesti sivustollamme.

Uudelle pelaajien tervehdysohjelma

Tervetuliaispaketissamme liittyvät bonusraha ja ilmaiset pyöräytykset erityisille videopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, joka vastaa toimialan standarditasoa ja mahdollistaa oikeudenmukaisen tilaisuuden bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonusrahalla ei ole rajata, edellyttäen että bonuskierrätys saavutetaan toteutettu.

VIP-järjestelmä

VIP-ohjelmamme palkitsee säännöllisiä asiakkaita bonuksilla, omistettuna olevalla tukipalvelulla, suuremmilla nostolimiteillä ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Kokonaisuus rakentuu useasta tasosta, ja myös kaikki panos kasinopelissä tuottaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä on mahdollista muuntaa bonusrahaksi.

• Viikottaisia reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
• Käteispalautukset, jotka antavat takaisin prosenttiosuuden häviöistä paluuna asiakastilille
• Pelikilpailut sekä kisailut, joiden kautta mahdollista napata rahapalkintoja & luksuspalkintoja
• Syntymäpäiväbonukset koko rekisteröityneille pelaajille
• Ystävien suositteluohjelma, mikä hyödyttää sekä viittaajan ja uuden asiakkaan

Turvallisuus sekä vastuullisuus

Tietoturvassa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, joka teknologia varjelee kaikki suoritetut sivuillamme tehdyt datatransaktiot. Kyseinen identtinen salausmenetelmä on tällä hetkellä käytettynä samoin rahoituslaitoksissa ja muiden rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja käsitellään GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä käyttäjillä on täysi mahdollisuus tarkastella, päivittää tai vaihtoehtoisesti tyhjentää tietonsa.

Vastuutietoinen pelaaminen merkitsee meille toimintamme erityisen tärkeää. Annamme välineitä käyttäjätilin hallintaan, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, peliaikalimitit ja keinon ajalliseen tai pysyvämpään lopulliseen itsesulkuun. Teemme yhteistyötä globaalien auttamisjärjestöjen myötä ja tarjoamme tukena yhteyslinkkejä apuresursseihin suoraan sivustollamme.

Asiakaspalvelumme

Asiakaspalvelumme saatavilla yhteydessä ympäri 24 tunnin, jokainen päivänä viikkokohtaisesti. Nimensä pohjalta 247bet esittää tukea kaikille pelaajille riippumatta kellonajasta tai valitusta viikonhetki.

Yhteystapamme

Reaaliaikaisen chatin kautta luot välittömän yhteyden tukitiimiimme suomen kielellä ja englannin kielellä. Normaali reagointiaika live-chatissa määräytyy alle kahden parin min. Sähköpostitse toimitettuihin palautteisiin reagoimme tavallisesti 2-4 h kuluessa, joskin monimutkaisten tapausten prosessointi voi viedä enemmän aikaa.

Meillä on kehittäneet myös laajan FAQ-osion, joka osio käsittelee eniten kysyttyihin tiedusteluihin pelaamiseen liittyen, rahansiirroista, rahannostoista ja kampanjoista. Osio päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteen mukaan, jotta saat selitykset nopeasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakastukeen.

Kasinomme edelleen kehittyen pyrimme säilymään peliteollisuuden huipulla yhtä lailla teknologian että käyttäjätyytyväisyyden osalta. Kukin käyttäjä on meille merkittävä, & suoritamme mahdollisimman paljon esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka nojaa luottamukselliseen & laatuun.